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SIVAM S.p.A.
Via Mare Adriatico 72/F — 65010 Spoltore (PE), Italia
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Il Titolare non ha nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO), non ricorrendone i presupposti di legge. Per ogni questione relativa alla privacy è possibile scrivere agli indirizzi sopra indicati.

• Dati di contatto e professionali forniti volontariamente tramite il form di richiesta preventivo o il download del caso studio: nome e cognome, azienda, ruolo, e-mail, numero di telefono, Paese, contenuto del messaggio e dettagli del progetto.
• Dati di navigazione raccolti automaticamente dai sistemi informatici: indirizzo IP (troncato ove possibile), tipo di browser e dispositivo, sistema operativo, pagine visitate, data e ora di accesso, sito di provenienza.
• Dati raccolti tramite cookie e tecnologie analoghe, secondo le scelte espresse nel banner: si rimanda alla Cookie Policy.

Non trattiamo consapevolmente categorie particolari di dati (art. 9 GDPR) né dati di minori di 16 anni. Ti invitiamo a non inserire dati sensibili nei campi liberi del form.

• Rispondere alle richieste di preventivo, informazioni e contatto e gestire la relazione precontrattuale — base giuridica: art. 6.1.b GDPR (esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato). Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori è necessario: in mancanza non possiamo dar seguito alla richiesta.
• Invio del caso studio/ebook richiesto — base giuridica: art. 6.1.b GDPR.
• Adempimenti contabili, fiscali e di legge — base giuridica: art. 6.1.c GDPR (obbligo legale).
• Sicurezza del sito, prevenzione di abusi e diagnostica tecnica — base giuridica: art. 6.1.f GDPR (legittimo interesse del Titolare a mantenere il servizio sicuro e funzionante).
• Statistiche di utilizzo del sito e misurazione delle campagnetramite cookie non necessari — base giuridica: art. 6.1.a GDPR (consenso), revocabile in qualsiasi momento dal pannello preferenze cookie.
• Comunicazioni commerciali su prodotti e servizi analoghi a quelli oggetto della richiesta, solo verso indirizzi aziendali e solo previo consenso specifico, con possibilità di opposizione gratuita in ogni comunicazione — base giuridica: art. 6.1.a GDPR.

• Richieste di contatto e preventivo non seguite da rapporto contrattuale: 24 mesi dall'ultimo contatto utile.
• Dati relativi a rapporti contrattuali: 10 anni dalla chiusura del rapporto, per obblighi civilistici e fiscali.
• Log tecnici di sicurezza: massimo 12 mesi, salvo esigenze di accertamento di illeciti.
• Prova del consenso cookie: 12 mesi, coerentemente con la durata del cookie di consenso.
• Dati trattati per finalità di marketing: 24 mesi dal consenso o dall'ultima interazione, salvo revoca anticipata.

Al termine dei periodi indicati i dati sono cancellati o resi anonimi in modo irreversibile.

I dati possono essere trattati dal personale autorizzato del Titolare e comunicati a soggetti terzi che agiscono come responsabili del trattamento ex art. 28 GDPR, sulla base di appositi accordi:

• fornitori di hosting, infrastruttura cloud e servizi di database per l'erogazione del sito e la raccolta delle richieste;
• fornitore del sistema CRM utilizzato per gestire le richieste commerciali;
• fornitori di servizi di posta elettronica e comunicazione;
• fornitori di strumenti di misurazione statistica e tag management, attivati solo previo consenso;
• consulenti contabili, fiscali e legali, nei limiti degli obblighi di legge.

I dati non sono diffusi né venduti a terzi. Possono essere comunicati ad autorità pubbliche quando previsto dalla legge.

Alcuni fornitori possono trattare dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi il trasferimento avviene esclusivamente in presenza di garanzie adeguate ai sensi del Capo V GDPR: decisione di adeguatezza della Commissione europea (ad es. EU-US Data Privacy Framework) oppure Clausole Contrattuali Standard integrate da misure supplementari. È possibile richiedere copia delle garanzie adottate scrivendo a info@sivam.com.

Ai sensi degli artt. 15-22 GDPR hai diritto di:

• accedere ai tuoi dati e ottenerne copia;
• chiederne la rettifica o l'integrazione;
• chiederne la cancellazione, nei casi previsti;
• chiedere la limitazione del trattamento;
• opporti al trattamento basato sul legittimo interesse o per finalità di marketing diretto;
• ricevere i dati in formato strutturato e trasmetterli ad altro titolare (portabilità);
• revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità dei trattamenti già effettuati;
• non essere sottoposto a decisioni automatizzate che ti riguardino: il Titolare non effettua profilazione automatizzata con effetti giuridici.

Le richieste vanno inviate a info@sivam.com. Il Titolare risponde entro un mese, prorogabile di due mesi in casi complessi. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it) o di ricorrere all’autorità giudiziaria.

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate ai sensi dell’art. 32 GDPR: trasmissione cifrata (HTTPS/TLS), controllo degli accessi basato su ruoli, policy di autorizzazione a livello di database, backup periodici, minimizzazione dei dati raccolti e registro delle violazioni con procedure di notifica ex artt. 33-34 GDPR.

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